En France, on estime que plus d’un million de personnes sont touchées par une déficience visuelle, dont une part significative utilise régulièrement internet pour s’informer, communiquer ou consommer. Pourtant, de nombreux sites restent inaccessibles ou peu lisibles pour ces utilisateurs.
L’accessibilité numérique ne se limite pas à une obligation légale : c’est un enjeu d’inclusion, de confort d’usage et de performance digitale.
Dans cet article, nous passons en revue les bonnes pratiques pour améliorer la lisibilité d’un site web pour les malvoyants, en respectant les normes internationales et en pensant design inclusif.
Contraste élevé et taille de police ajustable
Contraste visuel
Un bon contraste entre le texte et l’arrière-plan est essentiel pour les personnes ayant une vision partielle ou floue. Un contraste insuffisant rend la lecture pénible, voire impossible.
Privilégier des couleurs fortement différenciées
Éviter le texte gris clair sur fond blanc ou les associations de couleurs proches (bleu foncé sur noir, par exemple)
Utiliser des outils comme WebAIM Contrast Checker pour vérifier la conformité
Pour mieux comprendre l’importance des contrastes pour les malvoyants, retrouver notre article sur : Pourquoi les contrastes et couleurs sont si importants pour les malvoyants ?

Taille de police
Une taille de texte minimale de 16px est recommandée pour assurer une lisibilité correcte
Permettre aux utilisateurs d’agrandir le texte sans altérer la mise en page du site
Opter pour des polices sans empattement, comme Arial, Verdana ou Open Sans

Astuce : Adopter une hiérarchie visuelle claire avec titres bien identifiés (balises H1, H2, H3…) facilite la lecture et la navigation.
Navigation clavier et compatibilité lecteur d’écran
De nombreuses personnes malvoyantes utilisent le clavier seul, parfois en combinaison avec un lecteur d’écran (comme JAWS, NVDA ou VoiceOver). Il est donc crucial que la navigation soit fluide sans souris.
Bonnes pratiques :
Tous les liens, menus, champs de formulaire et boutons doivent être accessibles avec la touche Tabulation
L’ordre de navigation doit être logique et intuitif
Utiliser des focus visibles (surbrillance) pour indiquer où l’utilisateur se trouve
Structurer les pages avec des balises sémantiques pour faciliter l’interprétation par les lecteurs d’écran
Ajoutez des attributs ARIA si nécessaire pour clarifier le rôle de certains éléments interactifs.
Compatibilité avec les aides visuelles
Un site accessible doit bien fonctionner avec les technologies d’assistance utilisées par les malvoyants, notamment :
ZoomText : logiciel d’agrandissement de texte avec vocalisation
SuperNova : lecteur d’écran couplé à une loupe numérique
Claviers agrandis, plages braille ou encore logiciels d’agrandissement natifs (dans Windows, macOS, etc.)
Pour cela, pensez à :
Respecter les structures HTML standards, pour permettre une bonne interprétation par les logiciels d’aide
Éviter les éléments trop visuels sans alternative textuelle (ex. : image contenant du texte sans balise
alt
)Offrir des paramètres personnalisables sur le site (mode contraste élevé, changement de taille de texte, etc.)

Respecter les standards WCAG 2.1
Les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) sont des normes internationales établies par le W3C pour rendre le contenu web accessible à tous, y compris les personnes handicapées.
Les grands principes WCAG (version 2.1) :
Perceptible : le contenu doit être visible et compréhensible (textes lisibles, alternatives aux images)
Utilisable : la navigation doit être facile (au clavier, avec lecteurs d’écran)
Compréhensible : l’information doit être claire et les interactions prévisibles
Robuste : le site doit être compatible avec divers outils technologiques
Les niveaux de conformité vont de A (minimum) à AAA (niveau optimal). Pour la majorité des sites, le niveau AA est la cible recommandée.
Il existe des outils gratuits de test, comme WAVE, aXe ou le module Lighthouse de Google Chrome, pour évaluer le niveau d’accessibilité de vos pages.

Conclusion
Rendre un site accessible aux malvoyants, ce n’est pas seulement répondre à une obligation réglementaire (notamment pour les services publics ou les grandes entreprises). C’est aussi valoriser votre image, élargir votre audience et surtout offrir une expérience plus inclusive et humaine.
L’accessibilité web passe par une conception pensée dès le départ pour tous les utilisateurs, quels que soient leurs besoins visuels ou leurs outils.
Chez Cflou.com, nous vous accompagnons avec des solutions concrètes pour tester, améliorer et adapter votre contenu numérique aux personnes malvoyantes : aides technologiques, loupes numériques, lecteurs vocaux, et plus encore.
Découvrez nos produits et conseils pour une accessibilité numérique réussie sur Cflou.com.